TERMENI ȘI CONDIȚII

Hygge Praid

1. Informații generale

Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a serviciilor oferite de:

Hygge Praid
Operator: Balazs F-K Ferenc II – Întreprindere Individuală
CUI: 28082299
Sediu: Praid, str. Küllőmező, nr. 58, România
Email: [email protected]
Telefon: +40 77 122 8379

Prin utilizarea website-ului și/sau trimiterea unei cereri de rezervare, sunteți de acord cu acești termeni.

2. Descrierea serviciilor

Hygge Praid oferă servicii de cazare în regim:

închiriere integrală a pensiunii pentru grupuri

cazare în camere individuale (în funcție de disponibilitate)

Capacitatea maximă este de aproximativ 19 persoane.

Facilitățile includ, dar nu se limitează la:

spa (jacuzzi sărat, saună, piscină)

bucătărie comună

curte și zonă de relaxare

Wi-Fi și alte facilități de confort

3. Procesul de rezervare

Trimiterea formularului de pe website NU reprezintă o rezervare finală.

Rezervarea devine valabilă doar după:

Confirmarea disponibilității de către Hygge Praid

Stabilirea detaliilor rezervării

Plata unui avans

Hygge Praid își rezervă dreptul de a refuza o solicitare fără obligația de a oferi explicații.

4. Prețuri și plată

Prețurile sunt comunicate în mod direct, în funcție de:

perioada solicitată

numărul de persoane

tipul rezervării

Pentru confirmarea rezervării, se solicită un avans.

5. Avans și confirmarea rezervării

Pentru confirmarea rezervării, clientul trebuie să achite un avans reprezentând, de regulă:

👉 30% – 50% din valoarea totală a sejurului
(sau echivalentul primei nopți)

Rezervarea este considerată confirmată doar după:

primirea dovezii plății

confirmarea explicită din partea Hygge Praid

6. Politica de anulare

Condițiile de anulare sunt comunicate la momentul confirmării rezervării.

În mod general:

avansul poate fi nerambursabil, în funcție de perioada și condițiile stabilite

modificările sau anulările trebuie comunicate în timp util

Hygge Praid își rezervă dreptul de a stabili condiții specifice pentru fiecare rezervare.

7. Check-in și check-out

Orele de check-in și check-out vor fi comunicate la momentul rezervării.

Clientul este obligat să respecte aceste intervale sau să solicite în prealabil modificări.

8. Regulile locației

Pentru a asigura o experiență plăcută tuturor oaspeților:

locația trebuie utilizată în mod responsabil

zgomotul excesiv poate fi restricționat

deteriorarea bunurilor va fi suportată de client

este interzisă depășirea capacității stabilite

Hygge Praid își rezervă dreptul de a întrerupe sejurul în caz de nerespectare gravă a regulilor.

9. Răspundere

Hygge Praid nu este responsabil pentru:

pierderea sau deteriorarea bunurilor personale

incidente cauzate de utilizarea necorespunzătoare a facilităților

situații independente de voința sa (forță majoră)

10. Forță majoră

Hygge Praid nu poate fi tras la răspundere pentru neexecutarea obligațiilor în caz de:

dezastre naturale

întreruperi de utilități

situații imprevizibile și inevitabile

11. Utilizarea website-ului

Utilizatorii se obligă:

să furnizeze date reale

să nu utilizeze website-ul în scopuri abuzive

să nu încerce compromiterea securității sistemului

12. Legislație aplicabilă

Prezentul document este guvernat de legislația din România.

Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă sau, în caz contrar, de instanțele competente.

13. Modificări

Hygge Praid își rezervă dreptul de a modifica acești termeni în orice moment.

Versiunea actualizată va fi disponibilă pe website.